Политика конфиденциальности
Последнее обновление: [Вставить дату]
Эта политика конфиденциальности объясняет, как SIA VLPS собирает, использует и защищает ваши персональные данные, когда вы посещаете или совершаете покупки в https://softskinshop.net ("Веб-сайт").
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Кто мы
SIA VLPS
Регистрационный номер: 40003245625
Адрес: Strengu iela 8, Рига, LV-1063, Латвия
Электронная почта: softskinshopeu@gmail.com
Телефон: +371 29244396
Мы являемся контролером данных, ответственным за ваши персональные данные.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы посещаете или используете наш сайт, мы можем собирать следующие данные:
- Личная идентификационная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки/выставления счета
- Детали заказа: купленные товары, сумма заказа, способ оплаты (данные карты не сохраняются)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, URL-адрес ссылки, время посещения.
- Файлы cookie и данные отслеживания (см. раздел 6)
Мы не собираем конфиденциальные личные данные.
3. Почему мы собираем ваши данные
Мы собираем и обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Для обработки и доставки вашего заказа
- Для отправки подтверждений заказов, обновлений информации о доставке и других электронных сообщений, связанных с транзакциями
- Чтобы отвечать на ваши запросы или запросы на обслуживание клиентов
- Чтобы улучшить работу нашего сайта и повысить качество обслуживания клиентов
- Для выполнения юридических обязательств (например, бухгалтерский учет и налогообложение)
4. Правовая основа для обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
- Договорная необходимость - для выполнения вашей покупки/заказа
- Юридическое обязательство - соблюдать действующее законодательство
- Законные интересы - для улучшения качества услуг и маркетинга
- Согласие - при необходимости (например, для необязательных маркетинговых писем).
5. Совместное использование и хранение данных
Мы не продаем ваши личные данные.
Мы можем передавать ваши данные доверенным третьим лицам, в том числе:
- Платежные процессоры (DECTA)
- Судоходные компании (например, Latvijas Pasts, Omniva, DPD)
- ИТ- и хостинг-провайдеры
- Поставщики бухгалтерских и юридических услуг, если требуется
Мы следим за тем, чтобы все партнеры соблюдали требования GDPR по защите данных.
6. Cookies
Наш сайт использует печенье для повышения удобства пользователей и анализа использования сайта.
Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках вашего браузера. Некоторые файлы cookie необходимы для обеспечения функциональности сайта.
7. Ваши права на данные
Согласно GDPR, вы имеете право:
- Доступ к вашим личным данным
- Исправление неточных или неполных данных
- Запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
- Ограничить или возразить против обработки
- Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии)
- Подать жалобу в Латвийское управление по защите данных: www.dvi.gov.lv
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу softskinshopeu@gmail.com.
8. Сохранение данных
Мы храним ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике, или в соответствии с требованиями закона (например, правилами налогового и бухгалтерского учета).
9. Безопасность
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая SSL-шифрование, безопасную серверную среду и ограниченный доступ.
10. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику.
11. Контакт
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или ваших личных данных, свяжитесь с нами по адресу:
SIA VLPS
Стренгу иела 8, Рига, LV-1063, Латвия
Электронная почта: softskinshopeu@gmail.com
Телефон: +371 29244396